迪拜3月2日消息，亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（AWS）報(bào)告，其位于阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)的數(shù)據(jù)中心于當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月1日下午約4:30（美東時(shí)間上午7:30，太平洋時(shí)間凌晨4:30）發(fā)生事件，不明物體撞擊設(shè)施導(dǎo)致火花產(chǎn)生并引發(fā)火災(zāi)，消防部門隨后切斷該設(shè)施電力供應(yīng)以滅火。

AWS在其健康狀態(tài)儀表板（Health Dashboard）上發(fā)布聲明確認(rèn)，此次事件影響ME-CENTRAL-1區(qū)域（mec1-az2可用區(qū)）的一個(gè)可用區(qū)。該可用區(qū)內(nèi)多項(xiàng)服務(wù)出現(xiàn)中斷，包括Amazon Elastic Compute Cloud（EC2）、Elastic Block Store（EBS）、Relational Database Service（RDS）和Simple Storage Service（S3）等，部分用戶報(bào)告出現(xiàn)錯(cuò)誤率上升、延遲增加及臨時(shí)服務(wù)不可用情況。

AWS表示，撞擊產(chǎn)生火花并引發(fā)火災(zāi)后，消防部門關(guān)閉了設(shè)施及發(fā)電機(jī)的電力供應(yīng)，以確保安全滅火。該公司強(qiáng)調(diào)，此次中斷僅限于單個(gè)可用區(qū)，其他可用區(qū)繼續(xù)正常運(yùn)行。AWS已將流量重新路由至未受影響的區(qū)域，并建議客戶將工作負(fù)載轉(zhuǎn)移至其他可用區(qū)或區(qū)域以維持業(yè)務(wù)連續(xù)性。

事件影響與業(yè)界關(guān)注

根據(jù)AWS后續(xù)更新，恢復(fù)工作正在進(jìn)行中，部分系統(tǒng)顯示早期恢復(fù)跡象，但電力完全恢復(fù)及全部服務(wù)正常運(yùn)行仍需數(shù)小時(shí)。公司正在評(píng)估事件影響范圍，并持續(xù)監(jiān)控相關(guān)服務(wù)狀態(tài)。截至目前，AWS未公布確切恢復(fù)時(shí)間表，也未透露撞擊物體的具體細(xì)節(jié)。

此次事件引發(fā)業(yè)界對(duì)云基礎(chǔ)設(shè)施物理安全性的關(guān)注。多家媒體報(bào)道指出，這是云計(jì)算設(shè)施罕見因外部物體撞擊而導(dǎo)致的直接中斷。AWS建議客戶加強(qiáng)多區(qū)域部署、定期開展災(zāi)難恢復(fù)演練，并建立實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)制，以降低單一設(shè)施故障帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

社交平臺(tái)X上，多位用戶實(shí)時(shí)分享了服務(wù)中斷體驗(yàn)，并引用AWS官方聲明。部分帖子提到，受影響服務(wù)已逐步緩解，但EC2網(wǎng)絡(luò)API等功能仍存在一定延遲。

小紅書上也有網(wǎng)友表示，沒想到以這種方式受到相關(guān)事件影響。

AWS表示，將繼續(xù)與客戶溝通事件進(jìn)展，并評(píng)估對(duì)受影響用戶的支持措施。目前，該公司未公布進(jìn)一步補(bǔ)償細(xì)節(jié)。用戶可通過AWS健康狀態(tài)儀表板獲取最新更新。

（所有內(nèi)容基于公開來源，包括AWS官方健康儀表板、路透社、彭博社、Business Insider等媒體報(bào)道，以及X平臺(tái)實(shí)時(shí)討論等。）